Refund policy

VERSAND & LIEFERZEIT

Der Versand erfolgt aus Österreich. Liefergebiete, Versandkosten und die voraussichtliche Lieferzeit
werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt. Innerhalb Österreichs und der EU rechnen
Sie üblicherweise mit einer Zustellung innerhalb weniger Werktage nach Zahlungseingang.

ZAHLUNG

Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen im Bestellvorgang angezeigt. Alle Preise verstehen sich
inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

WIDERRUFSRECHT FÜR VERBRAUCHER

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die
Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der
nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der
Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss informieren:

API IMEX GmbH

Börseplatz 3/1A, 1010 Wien, Österreich

E-Mail: api@venga-vita.com

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts
vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben,
einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten einer von Ihnen gewählten, von der
günstigsten Standardlieferung abweichenden Lieferart), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab
Eingang Ihrer Widerrufsmitteilung. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen Sie. Ein
Wertersatz für einen über die Prüfung der Beschaffenheit hinausgehenden Wertverlust kann anfallen.

Aus Gründen der Hygiene besteht kein Widerrufsrecht bei versiegelten Waren, deren Versiegelung nach der
Lieferung entfernt wurde, sofern diese aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur
Rückgabe geeignet sind (§ 18 Abs. 1 Z 5 FAGG).

MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

• An: API IMEX GmbH, Börseplatz 3/1A, 1010 Wien, api@venga-vita.com

• Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: …

• Bestellt am … / erhalten am …

• Name der/des Verbraucher(s): …

• Anschrift der/des Verbraucher(s): …

• Datum / Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)